FR-C1-05 — Le problème qui n’était pas là où on le cherchait
Marc pense que le logiciel ralentit son équipe. En observant les dossiers, il découvre que deux personnes vérifient souvent les…
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FR-C1-04 — La décision qu’on ne pouvait pas prendre seul
Claire doit choisir entre un système rapide et plusieurs validations. Les personnes proches des clients montrent que certains contrôles restent…
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FR-C1-03 — Le silence qui en disait trop
Élodie présente une nouvelle organisation. Personne ne s’y oppose, mais le silence la gêne. Elle pose une question plus concrète…
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FR-C1-02 — Ce que personne n’avait prévu
Thomas reprend un dossier qui semble complet, mais les informations sont incohérentes. Il réunit les personnes concernées et sépare les…